実印ドットコム > 注文内容の変更は出来ますか?−よくある質問
お客様から特によく頂くご質問をこちらのページに掲載しております。
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※弊社営業時間とは、月曜日~金曜日 AM 9:00~PM 4:00 を指します。
※早期発送の為に、発注票の確認が出来次第、商品製作に取り掛かります。
例えば、月曜日の朝 8時45分にご注文頂いた場合は、弊社営業時間前ですので、月曜日の朝
9時00分より30分経過後の 9時30分までの変更、キャンセルは受付け可能です。
また、金曜日の夕方 3時45分にご注文頂いた場合は、夕方4時00分をもって弊社の営業時間が終わりますので、
3時45分から4時00分までの15分を消化したと考え、次の弊社営業が始まる月曜日の朝
9時00分より残りの15分経過後の 9時15分までの変更、キャンセルは受付け可能となります。